Essa resposta depende de duas coisas, qual o nivel de independencia que voce deseja alcançar em sua oficina e com quantas marcas trabalham. Para uma oficina que deseja ser o mais independende possivel e trabalham como especializadas em até 3 montadoras, recomendamos adquirir uma interface para cada montadora. Para casos de oficina com baixa demanda, onde nao é necessario ter uma independencia maior e que atende muitas montadoras, se torna mais viavel adquirir interfaces passthru, que não realizam maiores programaçoes, mas atendem muitas marcas. tudo depende de qual a sua visão e qual a sua demanda, de toda forma nossa equipe está sempre pronta para recomendar melhor produto para o seu caso.

Nesse caso voce deve apagar e ler a memoria de eventos armazenada na rede do veiculo e verificar valores para criar um rumo na busca da solução do problema, apartir dela voce começa a procurar em unidades, chicotes, fusiveis e relês que possam estar relacionados com o problema indicado na memoria de eventos sempre utilizando um diagrama eletrico e manual de montagem do veiculo (oficial ou de empresas confiaveis no mercado), a chave para um diagnostico preciso é utilizar as novas tecnologias em conjunto com mão de obra experiente e especializada. Em todo caso nossa equipe é capacitada e possui o conhecimento necessario para realizar diagnosticos remotos (com uma interface, computador e internet) de forma gratuita para oficinas que já são parceiras e utilizam de nossos serviços.

Ao primeiro contato de um novo cliente, realizamos perguntas basicas sobre identidade, oficina, localização e equipamento (interfaces OBD2, Computadores e internet), uma vez feita essa coleta de dados partimos para o veiculo: modelo do carro? ano? chassi? motorização? e damos inicio a resolução do problema: qual a marca do veiculo? qual problema fisico/eletrico ele apresenta? a quanto tempo isso acontece com o carro? e o que ja foi feito para tentar sanar o problema? Apartir disso acessamos o veiculo remotamente (via Teamviewer ou Anydesk) e realizamos o nosso diagnostico comparando DTC’s e valores apresentados no veiculo com o informado pelo cliente. Um orçamento, o que será feito e qual o impacto dessa função é informado antes da realização do serviço. Nossos serviços são feitos remotamente porém, com agendamento previo, podemos estar recebendo veiculos em nosso estabelecimento!

Nossa empresa dedica-se exclusivamente ao suporte de veículos das marcas Volkswagen, Audi, BMW, Mini e Ford

Para que possamos realizar a programação de forma eficaz, é imprescindível que você disponha de um scanner de diagnóstico, preferencialmente original da montadora, e um computador com uma conexão estável à internet.

O processo ocorre por meio de acesso remoto ao seu computador, e utilizamos exclusivamente os softwares originais das respectivas marcas para executar a programação com precisão.

Os preços praticados estão sujeitos a variações, levando em consideração determinados fatores, tais como:

1. O tempo necessário para concluir a prestação do serviço;
2. A existência de custos adicionais associados à programação;
3. A complexidade e o nível de risco envolvidos na realização do serviço.

Para obter o valor exato do serviço desejado, recomendamos seguir o procedimento adequado, o qual consiste em entrar em contato com nossa equipe especializada. Solicitamos gentilmente que todas as informações relevantes sobre o serviço sejam fornecidas durante o contato. Assim, o orçamento preciso para a programação será prontamente fornecido após a análise detalhada realizada por nossos técnicos.

Nos casos em que outros problemas, tais como questões mecânicas, hidráulicas, elétricas ou relacionadas a outros sistemas, inviabilizem a realização das programações no módulo, comunicamos ao cliente a causa dessas intercorrências e procedemos a uma cobrança correspondente a metade do valor acordado (50%). Aguardamos, então, o cliente realizar os reparos necessários para permitir a conclusão do serviço, momento em que o pagamento integral é devido.